En contacto con nuestro medio, la Licenciada en Psicología, Laura Cecilia Díaz, directora de la Guardia Remota de Salud Mental que depende de la Dirección de Salud Mental de la provincia, nos brinda detalles acerca de este instrumento. “Es un dispositivo telefónico dependiente de la Dirección de Salud Mental del Ministerio de Salud Pública de la provincia del Chaco. Funciona los 365 días del año, las 24 horas del día. Está atendida por profesionales de salud mental, personal capacitado para poder atender las demandas de la población, realizar una primera entrevista telefónica y a partir de ahí orientar para la resolución de la situación problemática o de la situación de padecimiento mental que se encuentra, ya sea la persona que llama o algún familiar o alguna persona, algún ser querido de quien se está comunicando. Es un dispositivo abierto a toda la provincia del Chaco que tiene dos números de teléfono que funcionan durante el día y durante la noche. La Guardia Telefónica diurna funciona de 8:00 a 20:00 horas y se pueden comunicar al número 362 4618432 y la guardia telefónica nocturna funciona todos los días de 20:00 a 8:00 de la mañana y el número es 362 4814825.”

Además, resalta la Dra. Laura Díaz, “no es un dispositivo de atención pero el profesional que reciba la demanda va a poder orientarlos y acompañarlos en el proceso de resolución, de acceso a la atención, ya sea ante una situación de urgencia o no” concluía la Dra. Díaz.